助力經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化 貝殼南京“搏學(xué)大考” 開考
摘要:8月初,由貝殼找房主辦的新經(jīng)紀(jì)品牌搏學(xué)大考正式開考。貝殼找房南京區(qū)域合作新經(jīng)紀(jì)品牌9000余名經(jīng)紀(jì)人整裝出擊,以考促學(xué),以提升服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),奮戰(zhàn)搏學(xué)大考。
8月初,由貝殼找房主辦的新經(jīng)紀(jì)品牌搏學(xué)大考正式開考。貝殼找房南京區(qū)域合作新經(jīng)紀(jì)品牌9000余名經(jīng)紀(jì)人整裝出擊,以考促學(xué),以提升服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),奮戰(zhàn)搏學(xué)大考。
所謂的“搏學(xué)大考”,指的是存量房買賣、新房買賣、租賃三個科目的考試,其服務(wù)對象是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。于2011年11月由鏈家創(chuàng)設(shè),2018年11月,伴隨貝殼問世,搏學(xué)大考正式向與貝殼合作的所有新經(jīng)紀(jì)品牌開放,一年舉辦2次,迄今已連續(xù)舉辦11年。
貝殼找房每年舉辦兩次“搏學(xué)大考”,旨在以考促學(xué),整體推進(jìn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化考核與綜合素養(yǎng)的提升,在業(yè)內(nèi)有著“貝殼高考”的美名。
搏學(xué)大考考核范圍涵蓋房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)交易服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)交易法規(guī)、平臺價值觀和規(guī)則在內(nèi)的5大模塊教材,通過對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的徹底摸查和整理,保證考核的全面性,試題的“全范圍”、“多重點”倒逼經(jīng)紀(jì)人全面復(fù)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化。
在保障考核全面性的同時,貝殼找房還基于經(jīng)紀(jì)人的考試成績生成個人考試分析報告,通過對參考經(jīng)紀(jì)人考試得分及與門店平均分的比較、考試得分在門店的排名、五大知識模塊的得分及掌握情況等內(nèi)容,讓其能夠系統(tǒng)全面地分析自己的成績、優(yōu)勢、不足,進(jìn)而有針對性地彌補(bǔ)短板。
后疫情時代,為了更加高效、安全地開展大考,本屆考試貝殼南京采取了“三位一體”的搏考方式,既確保了考試的高效進(jìn)行,也確保了疫情當(dāng)下不聚集的安全要求。“三位一體”,指的是三機(jī)位監(jiān)考,電腦屏幕、攝像頭監(jiān)控、手機(jī)拍攝視頻監(jiān)控。相比于往屆集中到考場機(jī)考的形式,這次使用國考云公司的系統(tǒng),由監(jiān)考公司線上監(jiān)考。
“這是我第5次參加搏學(xué)大考,也是第一次在門店線上考試。考前突擊學(xué)習(xí)了快一個月,不用跑那么遠(yuǎn)去考場集中考試,心態(tài)就很放松。搏學(xué)大考既是對自己一段時期內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的檢驗,也能讓我更有職業(yè)自信。”南京鏈家名城世家店經(jīng)紀(jì)人張軍表示。
以提升服務(wù)者能力為抓手,貝殼找房充分挖掘服務(wù)者價值,撬動整個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)水平的提升。未來,貝殼南京將不斷向行業(yè)輸出服務(wù)能力,更好地為用戶提供高品質(zhì)居住服務(wù)。
責(zé)任編輯:李雨恒
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