探秘雅斯特酒店年中會 - 如何逆勢增長

13日，雅斯特酒店集團2020年中會暨半年度經(jīng)營例會隆重召開。會議上，各職能部門負(fù)責(zé)人做了工作匯報，對各自部門經(jīng)營目標(biāo)達成情況作了匯報，并總結(jié)了成功經(jīng)驗、反思了工作中的不足，對于未來工作目標(biāo)的達成都充滿了信心。凝心聚力，眾志成城，雅斯特各部門緊密配合團結(jié)協(xié)作、有信心有能力面對更復(fù)雜的市場環(huán)境，取得更好的成績。同時，各職能部門負(fù)責(zé)人做出下半年工作規(guī)劃，并量化各項指標(biāo)，明確責(zé)任、鼓勵部門內(nèi)、部門與部門之間人員團結(jié)一致、勇于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)使命。

2020年上半年受新冠肺炎疫情影響，各行各業(yè)都打開了加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“潘多拉寶盒”。作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)代表，國內(nèi)酒店業(yè)也在向“新”而生，雅斯特酒店集團作為酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者，在面對經(jīng)受疫情過“嚴(yán)刑拷打”的市場環(huán)境時不但穩(wěn)住根腳，甚至“逆勢”增長，乘風(fēng)破浪，持續(xù)創(chuàng)造行業(yè)價值，引領(lǐng)酒店業(yè)回暖復(fù)蘇。本次會議再次明確雅斯特有能力有信心逆勢增長！我們要在疫后的酒店市場乘風(fēng)破浪！如何做？

堅定“安心”價值，

打造終極品牌印記

在整個酒店行業(yè)受到新冠疫情重創(chuàng)時，即使已經(jīng)陷入疫情帶來的市場困境，雅斯特酒店集團依然逆行而上，勇敢擔(dān)起大企業(yè)責(zé)任，第一時間加入抗疫行動，全力協(xié)助各區(qū)域門店積極做好疫情防控工作，并緊急動員全國各地500多家酒店積極參與防疫物資的采購，馳援武漢。同時，聚焦特殊時期的顧客需求，打造安心文化，出臺21項防疫措施保障顧客“安心”入住、舒心休憩，健康離開。經(jīng)此一戰(zhàn)，雅斯特的“安心”品牌符號早已在消費者心中留下深刻印記。消費者出差、旅行，想到健康、安全、舒適的住宿，就會想到雅斯特，看到雅斯特，消費者就會有特安心、放心、舒心的感受。這就是雅斯特想要根植于消費者心智中的終極品牌印記。

堅定以創(chuàng)造顧客價值為核

心，打造酒店吸金贏利爆款

雅斯特旗下四大酒店品牌風(fēng)格各具特色，能充分滿足不同年齡層商旅客群的消費喜好。近期新推出的雅斯特酒店4.1和雅斯特美途酒店品牌，不僅為住客貢獻了全新旅居體驗，還有望成為后疫情時代酒店行業(yè)——“吸金神獸”。

雅斯特酒店4.1是雅斯特酒店集團第五代產(chǎn)品，不同于此前的4.0版本，雅斯特酒店4.1在整體效果上檔次提升，在設(shè)計風(fēng)格、空間配置，家具裝配上均實現(xiàn)突破，在智能化服務(wù)、用戶體驗等多方面進行了全方位升級，使軟硬件設(shè)施更具人性化，更貼合消費者需求，以打造滿足年輕商旅客群需求的空間配套、取悅年輕商旅客群的核心體驗。

雅斯特美途酒店是2020年雅斯特酒店集團專為解決存量市場痛點而推出的全新力作。雅斯特美途通過改善目標(biāo)客戶核心關(guān)注的服務(wù)和設(shè)施，為商務(wù)出行和家庭出游提供性價比和舒適度相對較高的酒店產(chǎn)品和體驗。對于投資人來說，它是以非常低的一次性投資的成本獲得相對來說比較高的收益，而且投資回報周期更短，僅約1.35年。

可以說，此次雅斯特酒店4.1、雅斯特美途酒店是雅斯特酒店集團潛心打造的，力求以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗為切口，為開拓市場打下堅實基礎(chǔ)，與各加盟商伙伴互惠共贏的傾心之作。

堅定數(shù)字化戰(zhàn)略，攜手阿里

引領(lǐng)酒店業(yè)邁入數(shù)字化時代

隨著數(shù)字化浪潮的“風(fēng)起云涌”，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、個性化用戶體驗漸漸“逼近”酒店業(yè)，是讓陳舊系統(tǒng)和傳統(tǒng)思維繼續(xù)制約行業(yè)發(fā)展，還是擁抱技術(shù)變革以及創(chuàng)新思維來推動酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級？

雅斯特的給出答案是：創(chuàng)勢而為，攜手合作伙伴探索數(shù)字化戰(zhàn)略未來！

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，雅斯特與阿里釘釘強強聯(lián)手打造雅斯特數(shù)字中臺戰(zhàn)略雅智云，組建自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊，通過技術(shù)賦能酒店運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力酒店運營者輕松管理酒店。

在服務(wù)層面，雅斯特將逐步實現(xiàn)自助入住、人臉識別以及環(huán)境檢測等技術(shù)加速在酒店各場景落地賦能，保障賓客安全與提升入住體驗；在內(nèi)部支撐層面，內(nèi)部溝通、審批、培訓(xùn)以及后勤采購等都大部分轉(zhuǎn)為線上，自上而下實現(xiàn)集團集約化管理，真正實現(xiàn)會員、財務(wù)、數(shù)據(jù)及第三方接口等多方面統(tǒng)一，全面提升數(shù)字化管理與體驗，這樣的線上“云模式”也極大保障酒店正常運營管理不受影響。

在賦能酒店運營者層面，雅斯特還在管理、運營、品牌等方面為酒店投資人節(jié)省大量人力成本，及提升運營效率。雅斯特依托自己開發(fā)的【金管家】系統(tǒng)賦能酒店投資伙伴，金管家?guī)椭频赀B接客人、各部門一線員工及酒店管理者，實現(xiàn)移動化和數(shù)據(jù)化管理，全面提升員工的工作效率和酒店人效。在幫助酒店投資人對門店實時管理的工作上，雅斯特也獨辟蹊徑研發(fā)了投資者手機端門店管理工具【千里眼】，從而使得酒店投資人不受地域限制隨時隨地管理酒店。

本次會議有方向，有目標(biāo)，有行動，是一次務(wù)實的會議，是一次高效的會議。全體人員也明確，在公司下半財年有能力，有信心再創(chuàng)佳績！我們也將持續(xù)為大家?guī)頃h現(xiàn)場的最新干貨！