雅斯特酒店英雄報道 | “在關(guān)鍵時刻,我要守護決勝之地”
摘要:針對疫情而言,“武漢勝則湖北勝,湖北勝則全國勝。”打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),湖北和武漢是重中之重,更是決勝之地。
針對疫情而言,“武漢勝則湖北勝,湖北勝則全國勝。”打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),湖北和武漢是重中之重,更是決勝之地。
戰(zhàn)“疫”期間,湖北大區(qū)經(jīng)營一區(qū)總監(jiān)李臣偉,一刻也不敢放松。時刻關(guān)注著疫情的發(fā)展,每天督促所負責區(qū)域門店一定要做好防疫防范工作;隨時和各個信息渠道保持聯(lián)系溝通,主動為支援疫區(qū)的醫(yī)護人員、解放軍、建筑工人提供住宿需求;針對位于疫區(qū)的加盟合作伙伴,他打了一通又一通電話,關(guān)注合作伙伴及家人健康情況,并為他們解答疫情期間酒店經(jīng)營方面的所有疑惑。
雅斯特酒店集團湖北大區(qū)經(jīng)營一區(qū)總監(jiān)李臣偉(圖片拍攝于非疫情期)
歲末年初的這場疫情,來勢洶洶,武漢措不及防,整個湖北被“封城”了。
原本準備在家過新年的李臣偉,立刻進入了備戰(zhàn)狀態(tài)。
保護好每一位員工的安全是義不容辭的責任。1月23日武漢“封城”后,交通中斷,李臣偉迅速協(xié)助各個門店進行防疫物資的分發(fā)和調(diào)配,600多瓶酒精,2000多只口罩一一合理分發(fā)到各個門店,保證每個門店都有充分的防疫儲備物資,來應(yīng)對防“疫”戰(zhàn)。
“這是酒店的義務(wù)和責任,在這個被危機籠罩的時刻,酒店人應(yīng)該挺身而出,在被暫停的城市中亮起酒店溫暖的明燈,為深夜而歸的一線戰(zhàn)士們提供力所能及的溫暖。”1月24日,李臣偉通過電話和所負責區(qū)域的每一位店總積極溝通,湖北經(jīng)營一區(qū)的所有店總在接到電話后均同意親自上陣堅守門店,有些已經(jīng)休假的店總主動聯(lián)系返回到工作崗位,只為給入住的一線醫(yī)護人員、解放軍、建筑工人提供安心的睡眠、可口的飯菜,為他們做最好的后勤保障。
雅斯特酒店集團湖北大區(qū)經(jīng)營一區(qū)團隊(圖片拍攝于非疫情期)
雅斯特為有這樣一批優(yōu)秀酒店人而感動自豪。為了保障好這些堅守一線崗位伙伴們的身心健康,雅斯特酒店集團迅速為堅守在疫區(qū)一線的員工們購買了2000萬保額的泰康“愛心保”團體保險,守護雅斯特最堅強的酒店人。
對此李臣偉說:“在疫情發(fā)生后集團立刻響應(yīng),做出了一系列愛心行動,承擔起了企業(yè)該有的社會責任和擔當。集團創(chuàng)始人兼董事長胡競選先生多次向我們傳達保護好自己保護好家人,對員工關(guān)懷備至,全國各地的門店都在為疫區(qū)門店加油助威,這對我們來說是定心丸,讓我們能夠無畏前行。”
穩(wěn)住經(jīng)營創(chuàng)新營收才能在疫情后更好的生存。“身處疫情重災(zāi)區(qū),大家內(nèi)心都承受著煎熬,很多加盟合作伙伴保險起見想選擇暫時歇業(yè),但是作為一名專業(yè)的酒店經(jīng)營人,我清楚的知道歇業(yè)將面臨沉重代價。同時,疫情下交通中斷,就近選擇酒店入住能緩解很多醫(yī)護人員的住宿困擾,這樣的責任,酒店人需要承擔。”李臣偉知道,疫情“黑天鵝”對酒店業(yè)的打擊是重大的,但越是困難的時候越不能自暴自棄。
為了讓加盟合作伙伴安心有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn),李臣偉常常深夜還在和加盟合作伙伴電話溝通疫情下復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的安全保障和經(jīng)營方案。
每天兩次的酒店內(nèi)全面消毒,責任到人,隨時視頻拍照記錄;每位員工上班前必須佩戴口罩進行體溫測量,無癥狀方可上班;入住客人入住前必須安全監(jiān)測,出示近期行程記錄。這是李臣偉給每位加盟合作伙伴的安全承諾。
同時,李臣偉通過講解大量實例來讓加盟合作伙伴對酒店業(yè)未來趨勢充滿信心,并向加盟合作伙伴闡述復(fù)業(yè)的重要性。他說,隨著各項措施逐步有力落實,以及強大的醫(yī)療團隊,此次疫情已經(jīng)得到有效快速遏制,結(jié)合“非典”疫情,酒店生意也將在不久后“春回大地”。只要現(xiàn)在抗住了,風雨過后就是彩虹。
為了進一步打消加盟合作伙伴的疑惑與擔憂,李臣偉開始了運營上的積極布局和聯(lián)絡(luò)。他了解到火神山建設(shè)的大量工人需要在疫區(qū)隔離14天,確認無感染后,方可離開。通過多方溝通,他與中建三局的負責人取得了聯(lián)系,他向負責人承諾,酒店疫情期間一直在為醫(yī)護人員提供服務(wù),店內(nèi)員工有著嚴格周密的防疫措施,服務(wù)得到了醫(yī)院方面的多次認可,愿意為建筑工人們提供住宿保障,每日測量體溫,并提供一日三餐分餐制飲食。
中建三局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在對酒店情況進行了詳細了解后,對酒店非常認可,當即同意讓大批施工隊入住雅斯特酒店多家門店作為自我隔離地點。這樣的消息給加盟合作伙伴帶來了希望,讓大家在艱難時刻有了繼續(xù)前行的動力和勇氣。
將社會責任和企業(yè)發(fā)展同時扛在肩上。在疫情“黑天鵝”下,李臣偉所帶領(lǐng)的湖北大區(qū)經(jīng)營一區(qū)團隊,一直堅守在前線,有些伙伴為了給醫(yī)護人員提供最貼心的服務(wù),特殊時期甚至24小時持續(xù)堅守,這其中少不了李臣偉不斷的鼓勵和給帶來的優(yōu)秀表率作用,他們一起堅守著武漢,堅守著湖北。
雅斯特酒店集團對李臣偉直面困境、主動出擊的精神感動,授予“戰(zhàn)疫英雄”一等功,獎勵現(xiàn)金5000元,頒發(fā)榮譽證書。目前,李臣偉帶領(lǐng)著他的團隊們繼續(xù)奮戰(zhàn)在經(jīng)營線上,科學防控,努力恢復(fù)經(jīng)營。
雅斯特大家庭的所有人,萬眾一心,萬家燈火,與加盟合作伙伴一起充分踐行著企業(yè)價值觀和社會責任感。
雅斯特酒店集團旗下?lián)碛?大品牌,包括中檔商旅酒店“雅斯特酒店”、中高檔商旅酒店“雅斯特國際酒店”、城市度假酒店“雅美途酒店”、城市新消費綜合體酒店“雅斯菲爾酒店”。截至目前,集團旗下品牌擁有超過500家酒店,覆蓋湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州、四川、重慶、山東、山西、河南、江西、福建、海南等地區(qū)的100多座重點城市,忠實會員粉絲數(shù)超2000萬人。
責任編輯:李雨恒
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