雅斯特酒店-崢嶸九年，新使命再起航

九年前的今天，集團(tuán)公司在改革開放的前沿城市深圳正式成立，我們品牌的第一家店深圳深汕大道店正式動工裝修。九年來，我們蓽路藍(lán)縷、櫛風(fēng)沬雨，從一家店到500多家店，從布點(diǎn)一個城市到布局全國100多個城市，從名不見經(jīng)傳到全國中檔連鎖酒店品牌7強(qiáng)，無不浸透全體雅斯特家人們的心血與汗水，謝謝你們一路陪伴與付出，謝謝你們！

60天前的今天，一場始料不及、來勢洶洶的新冠肺炎疫情席卷全國，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，疫情爆發(fā)中心武漢市果斷“封城”，我們的工作、生活也被迫按下了暫停鍵。在集團(tuán)上下的同心協(xié)力下，我們?nèi)w雅斯特人義無反顧的投入到了這場戰(zhàn)“疫”的攻堅(jiān)戰(zhàn)和殲滅戰(zhàn)中！

  我們倍感責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。疫情發(fā)生后，在眾多酒店紛紛選擇停業(yè)的情況下，我們在湖北、武漢逆勢前行，1月25日，拿出超過5000間客房用于免費(fèi)接待抗疫醫(yī)護(hù)人員、志愿者，和雷神山、火神山醫(yī)院的建設(shè)者們。我們捐資捐物價值359萬元用于疫情防控，我們第一時間宣布湖北省內(nèi)以及全國酒店疫情期間管理費(fèi)的減免政策，我們?yōu)閼?zhàn)疫一線將士購置2億元保額防疫健康保障，我們組織15億金融援助用于加盟商合作伙伴復(fù)工復(fù)產(chǎn)和酒店的再投入，我們攜手釘釘首先推出復(fù)工“安心隔離房”，如此等等，我們用行動踐行集團(tuán)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)使命。

  我們倍感欣慰與自豪。雅斯特的戰(zhàn)疫勇士經(jīng)過60天的奮戰(zhàn)后，我們的家人沒有一人因?yàn)閼?zhàn)疫而感染，沒有一人因?yàn)閳?jiān)守而退卻。入住率掉下來了，我們還可以在疫情結(jié)束后努力去提升，你們的安全是我們最大的擔(dān)心，你們安好，就是晴天！

  我們倍感驕傲與信心。在這場攻堅(jiān)戰(zhàn)和殲滅戰(zhàn)中，我們有太多太多的家人放棄與親人團(tuán)聚的機(jī)會，從春節(jié)假期至今一直堅(jiān)守在戰(zhàn)疫一線崗位上，他們值得我們?nèi)w雅斯特人學(xué)習(xí)和尊敬，他們是我們疫情過后營業(yè)復(fù)蘇與繁盛的信心。

武漢音樂學(xué)院店總許芳，帶領(lǐng)副店李富富、前廳接待李中源、工程姜春生等這個平均年齡僅20多歲的團(tuán)隊(duì)，硬是扛起了無微不至照料抗疫醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任，他們用行動、用愛心感動央視記者，創(chuàng)造了近 20 年來連鎖酒店品牌首次因愛心上央視新聞聯(lián)播的奇跡，為雅斯特酒店品牌贏得了廣泛的贊譽(yù)與口碑。

湖南長沙火車站原店總賈仕漢、星沙店店總吳賢忠，為了將集團(tuán)捐贈給湖北咸寧的防疫緊缺物資爭分奪秒運(yùn)送到目的地，自行搬運(yùn)、自行裝缷、自行駕車往返500多公里，冒著生命危險(xiǎn)兩度跨越湖南、湖北境界。

第一戰(zhàn)區(qū)分區(qū)總李臣偉，武漢黃鶴樓首義店店總程丹、前臺接待萬燈，武漢體院店陳婷、岳波，武漢長豐店客房主管馬麗華，武漢黃鶴樓戶部巷店廚師江鳳華，隨州白云湖店工程顏新國等勇士，用他們愛崗信念與艱辛付出，使我們的戰(zhàn)“疫”勝利得以保障。還有太多太多的家人們，同樣用自己的努力在堅(jiān)守這一份責(zé)任，讓我們將掌聲送給自己，讓我們由衷的說一聲謝謝，“謝謝你們！”

  我們點(diǎn)亮關(guān)愛與感恩。疫情的殘酷，讓我們感受到了雅斯特人的英勇與無畏，在疫情到來、在企業(yè)最困難的時候，你們選擇了堅(jiān)守與付出，選擇了相信與拼搏，你們以真情服務(wù)每一位客人，我們用溫情溫暖你們的心。

在這個特殊而具有意義的日子，我鄭重宣布：“雅寶愛心基金會，今天正式成立了！”。“雅寶愛心基金會”以“企業(yè)主導(dǎo)、員工參與，關(guān)愛員工、服務(wù)員工”為基本原則，建立員工與員工間、企業(yè)與員工間互幫互助的良好機(jī)制，以幫助因遭遇災(zāi)害、重大疾病或其他原因造成家庭經(jīng)濟(jì)困難而需要援助的員工為目的。以企業(yè)為平臺，全員參與為原則，以愛心資助為紐帶。從2020年開始，集團(tuán)用5年時間從營業(yè)所得利潤中提取不低于10%的資金豐實(shí)“雅寶愛心基金會”。我們相信“雅寶愛心基金會”，將載著愛心的使命，與所有團(tuán)結(jié)互愛的家人們一起，航行在愛心的海洋，傳遞關(guān)愛與溫暖。

  我們堅(jiān)定發(fā)展與變革。疫情的發(fā)生讓我們不得不深刻反思酒店業(yè)最根本的商業(yè)模式，而去年與阿里釘釘形成戰(zhàn)略合作推進(jìn)的集團(tuán)數(shù)字化中臺建設(shè)，好像是為應(yīng)對疫情提前設(shè)定的預(yù)案，整個抗疫期間我們各級指揮系統(tǒng)運(yùn)行順暢，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。2月3日春節(jié)收假第一天，我們在釘釘直播間宣布全員“線上復(fù)工”，并將“堅(jiān)定發(fā)展與變革”作為主基調(diào)，組織深入調(diào)研，調(diào)整集團(tuán)未來發(fā)展方向。

“讓天下沒有難做的酒店”的企業(yè)使命，“引領(lǐng)酒店業(yè)邁入數(shù)智化時代”的企業(yè)愿景，“用3-5年時間，將酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)化、管理決策數(shù)字化、生態(tài)共享數(shù)智化”的數(shù)字化中臺戰(zhàn)略目標(biāo)，“堅(jiān)持一個中心，三大戰(zhàn)略布局，五個中心城市引力，助推七大潛力城市發(fā)展”的“1357”市場策略，將“管理財(cái)年”調(diào)整為4月1日至來年3月31日的管理變革，以及“以客戶為中心”的“矩陣型+軍團(tuán)型”組織變革，都將激發(fā)每一位雅斯特人的創(chuàng)新熱情與工作激情，我們也一定可以帶給大家一個全新的雅斯特，一個強(qiáng)力發(fā)展的雅斯特！

這場疫情，在黨中央統(tǒng)一指揮、精準(zhǔn)施策、著力調(diào)度下，全國人民團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)、服從指揮，僅用兩個月時間就取得了決定性勝利，創(chuàng)造了全球抗擊新冠病毒最佳戰(zhàn)績，中國特色社會主義“集中力量辦大事”的制度優(yōu)勢，釋放出無窮無盡的戰(zhàn)斗力。

短期疫情的影響，不會改變中國經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面，疫情期間的“中國速度”、“中國力量”，讓我們對中國酒店業(yè)在疫情之后再次繁榮昌盛充滿信心！

短期疫情的影響，不會改變我們“堅(jiān)定發(fā)展與變革”的信心，疫情期間你們的自信、付出與擔(dān)當(dāng)，讓我們對新使命、新愿景、新目標(biāo)的強(qiáng)力實(shí)現(xiàn)充滿信心！

勇士們、將士們，新的“管理財(cái)年”即將到來，讓我們以全新的狀態(tài)，以決勝的勇氣再啟航，不負(fù)使命，不負(fù)青春，風(fēng)雨無阻向前進(jìn)！