麗怡品牌通過(guò)可愛(ài)治愈的IP形象與消費(fèi)者建立情感共鳴，深度鏈接消費(fèi)者

在繁忙的生活節(jié)奏中，來(lái)自多方的壓力與焦慮在無(wú)形中影響甚至支配著人們的身心和情感。商家瞅準(zhǔn)消費(fèi)者對(duì)解壓、釋放情緒的需求，賦予產(chǎn)品和服務(wù)解壓、放松的作用或內(nèi)涵，“療愈經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。全球健康研究所的報(bào)告預(yù)測(cè)，療愈經(jīng)濟(jì)將以每年約10%的速度增長(zhǎng)，到2025年，全球療愈經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7萬(wàn)億美元。

在酒店行業(yè)，通過(guò)IP形象鏈接客戶，使客戶與品牌之間產(chǎn)生更多情感，麗怡酒店的“怡朵”IP堪為典范。在2024AHF亞洲酒店及旅游業(yè)論壇暨第十九屆中國(guó)文旅星光獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，麗怡酒店品牌榮獲“年度商業(yè)價(jià)值IP”獎(jiǎng)項(xiàng)。IP所蘊(yùn)含的情感價(jià)值和文化內(nèi)涵，不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感，也為企業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

麗怡酒店品牌IP形象“怡朵”秉承“WELCOME HOME 心怡之所”的品牌口號(hào)，以房屋剪影作為“怡朵”的外觀特征，向消費(fèi)者傳達(dá)出溫暖和安心的感覺(jué)。為了體現(xiàn)出麗怡酒店的舒適感，在房屋剪影的外觀基礎(chǔ)上，“怡朵”融合了云朵的元素，最終構(gòu)成了白色軟乎乎萌萌的身軀。每個(gè)麗怡酒店的客房均放置IP怡朵玩偶，讓旅客們都能體會(huì)到麗怡品牌溫馨舒適、柔軟治愈的空間氛圍和情感。

作為人類情感的載體，玩偶承載著陪伴與撫慰的意義。麗怡酒店用心地把怡朵玩偶安置在每一個(gè)房間，旨在為旅途勞頓的客人提供一份獨(dú)特的溫暖。這些玩偶不僅僅是簡(jiǎn)單的擺設(shè)，更象征著酒店對(duì)賓客的情感延伸和無(wú)微不至的關(guān)懷。

未來(lái)，麗怡酒店將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與"怡朵"形象相關(guān)的酒店生活用品及親子房型。從牙具、杯子、毛巾等日用品，到書(shū)包、帳篷、抱枕、公仔等兒童用品，再到插頭保護(hù)、防撞墊、地毯等安全設(shè)施，麗怡酒店致力于營(yíng)造一個(gè)溫馨治愈的氛圍，讓每位旅客即便身處他鄉(xiāng)，也能感受到如家一般的溫暖與呵護(hù)。通過(guò)這些貼心的細(xì)節(jié)，麗怡酒店將"怡朵"的形象與酒店的服務(wù)理念巧妙融合，為賓客打造一個(gè)舒適、快樂(lè)的下榻環(huán)境。

誕生于治愈經(jīng)濟(jì)下，“可愛(ài)即正義”已經(jīng)日益影響年輕人的消費(fèi)觀念。品牌通過(guò)可愛(ài)治愈的IP形象與消費(fèi)者建立情感共鳴，深度鏈接消費(fèi)者，不僅是在服務(wù)當(dāng)下的客戶，更是在為品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪平道路。麗怡酒店“怡朵”IP的成功上線，不僅為客戶帶來(lái)了更好的旅宿生活體驗(yàn)，更豐富了麗怡品牌的精神內(nèi)涵，會(huì)讓更多的消費(fèi)者通過(guò)“怡朵”了解麗怡酒店，選擇麗怡酒，愛(ài)上麗怡酒店。