2013春運(yùn)快訊：南昌站秩序井然 候車購(gòu)票便利多

　　國(guó)家旅游地理網(wǎng)2月1日南昌專電（文/圖 雷莉） 2月1日，2013年春運(yùn)的第七天，南昌火車站客流量與前幾日相比，并無(wú)太大變化。每一個(gè)進(jìn)站口都有少數(shù)排隊(duì)等候的人群，在工作人員的疏導(dǎo)下井然有序。
 

　　售票廳內(nèi)怪現(xiàn)象：售票窗口人員少 退票窗口排長(zhǎng)龍

　　相較于往年，今年南昌站的售票廳內(nèi)排隊(duì)人數(shù)較少。據(jù)相關(guān)工作人員介紹，有不少旅客都直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話訂票，以節(jié)省排隊(duì)等候的時(shí)間。

　　在售票廳還有一個(gè)怪現(xiàn)象：購(gòu)票的人不多，退票和改簽的隊(duì)伍卻排成長(zhǎng)龍。是否這也和便利的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票有關(guān)？因?yàn)樯暇W(wǎng)購(gòu)票方便，在未確定出發(fā)時(shí)間的情況下，許多旅客抱著“先買(mǎi)了再說(shuō)”的心態(tài)，提前搶票。
 

　　在辦理退票的隊(duì)伍里，有位旅客告訴筆者：“現(xiàn)在網(wǎng)上訂票方便，不確定時(shí)間，但后面的票又難買(mǎi)，所以提前買(mǎi)了求一個(gè)安心。再說(shuō)，退票也方便，退票費(fèi)只有5%，比起高價(jià)的黃牛票，這不算什么。”對(duì)此，需要提醒廣大旅客，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提前購(gòu)票便利出行，在未取得紙質(zhì)車票前可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)退票，但是取得紙質(zhì)車票后只能到火車站辦理退票手續(xù)。另外，在不確定出發(fā)時(shí)間提前搶票，會(huì)給真正需要車票回家的旅客帶來(lái)不便。

　　候車井然有序：室外有寬敞大棚 室內(nèi)有便民服務(wù)

 

　　在進(jìn)站口的隊(duì)伍不長(zhǎng)，在工作人員的疏導(dǎo)下，一切井然有序。在二樓的各候車室內(nèi)，有不少旅客背著大包小包的行李圍坐在一起閑話，也有不少旅客在打盹小憩。在候車室的一角，投幣式的電腦及手機(jī)充電設(shè)備旁圍著許多年輕人；帶孩子的旅客選擇在設(shè)有兒童游樂(lè)設(shè)施的“軍人和母嬰候車室”休息；不少?zèng)]來(lái)得及吃早飯的旅客在飲水室泡面；在各候車室外有身著綠色馬甲的志愿者為旅客提供候車信息……
 

　　在候車室外搭建的休息棚里，零散地坐著候車的乘客。棚內(nèi)設(shè)有電燈照明，在現(xiàn)場(chǎng)，有維修人員在鋪設(shè)和檢查電線。

　　在原動(dòng)車候車室，為忘帶和丟失證件的旅客安排了制證窗口，同時(shí)還設(shè)有十臺(tái)專門(mén)出售動(dòng)車車票的自動(dòng)售票機(jī)。
 

　　在火車站北廣場(chǎng)，設(shè)有8臺(tái)出售可到達(dá)全國(guó)各地的自動(dòng)售票機(jī)，自動(dòng)售票機(jī)旁有身著綠色馬甲的專職導(dǎo)購(gòu)員和志愿者為旅客提供幫助。另外，在一旁還專門(mén)為互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票電話訂票的旅客設(shè)立了臨時(shí)取（換）票工作窗口，工作時(shí)間為早上8點(diǎn)。

火車票購(gòu)票小貼士

1.購(gòu)買(mǎi)車票時(shí)，可使用有效證件的原件及復(fù)印件。

2.火車站售票廳內(nèi)購(gòu)票可以選擇刷卡，車站內(nèi)設(shè)有專門(mén)的可刷卡窗口。

3.互聯(lián)網(wǎng)及電話訂票旅客，可在售票廳外的取（換）票專窗?。〒Q）票。

4.互聯(lián)網(wǎng)訂票旅客，可在自動(dòng)售票機(jī)上用身份證取票。

5.自動(dòng)售票機(jī)分為兩種：原動(dòng)車候車室，設(shè)有10臺(tái)動(dòng)車組車票自動(dòng)售票機(jī)；南昌站南廣場(chǎng)，設(shè)有8臺(tái)全國(guó)普通列車車票自動(dòng)售票機(jī)。